En el post de la semana pasada hablamos de cómo elegir tu producto o servicio y cuánto vender para lograr tus objetivos de venta.
La cuestión es que, para poder elegir tu producto o servicio, necesitas enfocarte en tu cliente ideal.
“En la vida hay gente que les gusta las marcas y otros que les gusta comprar barato”.
Tú, ¿a cuál cliente eliges ofrecerte?
El dinero es importante tanto si trabajas para una empresa, como si trabajas para ti misma. Tener un retorno económico por el trabajo que realizas es una compensación que se traduce a satisfacción, y que cuando se va incrementado se traduce a crecimiento, avance y progreso.
Para tener éxito económico, tienes que ser consiente de cuánto quieres y necesitas ganar en este momento, pero también donde quieres llegar en el futuro.
Si no te tomas el tiempo para determinar cuánto quieres ganar, como resultado conseguirás:
Tomar malas decisiones.
Invertirás tiempo y energía en cosas que no dan resultado.
Te agotarás hasta el punto de querer abandonar.
En este post quiero ayudarte a:
Pensar más inteligentemente sobre el dinero.
Obtener dinero con tu marca personal.
A establecer y alcanzar metas y objetivos económicos anualmente, trimestralmente, semanalmente y diariamente.
Administrar, controlar y dar seguimiento a tus ingresos y salidas de dinero.
Y a lidiar con tus clientes a la hora de cobrar.
OJO: No existe una fórmula mágica para la estrategia de precios o ganancia perfecta. Cada marca es diferente por lo que cada estrategia de precios será única.
Pero déjame ayudarte a construir las mejores prácticas y directrices que necesitas para optimizar tus finanzas personales y de negocio.
Vamos a rentabilizar tu perfil profesional, negocio o proyecto, y para eso tenemos que definir:
¿Quién está comprando tus productos y servicios?
¿Quién es tu cliente potencial?
Y no me digas que todo aquel que tenga dinero para pagarte. Tienes que conocer quien realmente se interesará en tus productos y/o servicios y está dispuesto a pagar el precio. No puedes complacer a todo el mundo, no eres un gran almacen donde se vende de todo, y me imagino que no quieres serlo.
Tampoco tus clientes son los contactos, suscriptores o fans que tienes en tus redes sociales. Hasta que éstas personas no traen dinero a tu negocio o perfil profesional, simplemente son una AUDIENCIA o SEGUIDOR.
¿Entendiste porque es importante definir a tu cliente ideal?
Ahora vamos a buscar al cliente que le encantará tu idea, comprará tus productos y pagará por tus servicios:
¿A quién satisfaces o le vendes?
¿Cómo es tu cliente?
¿Dónde está tu cliente?
¿Cómo captas a tu cliente ideal?
¿Quién no es tu cliente?
Lo primero es segmentar tu nicho y crear un prototipo de tu cliente potencial, que te permita entenderlo mejor, y comprar o diseñarle u ofrecerle lo que él necesita o quiera comprar, no lo que a ti te gusta o creas que le gustará.
CÓMO CREAR PROTOTIPOS DE CLIENTES:
RECOLECTA INFORMACIÓN:
Los datos demográficos, como edad, sexo, nacionalidad, etc., te pueden ayudar a segmentar a tu cliente ideal para dividirlo en grupos. Porque si quieres hacer una oferta sólo para ropa de mujer, tienes que estar clara que esa promoción la tienes que hacer sólo para ese grupo. Hay cuatro divisiones básicas para segmentar a tus clientes.
Ejemplo:
Sexo: Mujer
Por edad entre los 20 y 45 años
Por estilo o preferencia: Le gusta la moda de calidad, pero no las tendencias masivas.
Por Nivel-adquisitivo: medio-alto
Cómo recolectar información de tu cliente:
Entrevistas
Crea formularios para tu web
Realiza una revisión detallada de tu base de datos
Analiza a tus seguidores en redes sociales
Crea un prototipo imaginario de la persona que te imaginas usando o contratando tus servicios.
Si tienes, toma en consideración el feedback de tu equipo de ventas.
Espero que este post te ayude a conocer a tu cliente ideal tan bien como a tu mejor amiga y sepas qué ofrecerle para que se enamore y te compre.
Y así, puedas cerrar mas ventas, ganar más dinero y alcanzar tu éxito económico.
Gracias por visitar el blog,
Wendy.-